อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้บัญชีกับเรา ครอบคลุมตั้งแต่วิธีการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมคาสิโนและกีฬา

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงข้อกำหนดการชำระเงินนโยบายการใช้งานเกมขอบเขตความรับผิดชอบ
wg88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมอธิบายและช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินได้ทันที ช่องทางนี้ทำงานตลอดเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือเอกสารอ้างอิงมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการสนทนาหรือแนบไฟล์ประกอบ เรามักตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ
ศูนย์ความช่วยเหลือบนเว็บ เข้าไปที่หน้าศูนย์ความช่วยเหลือเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแบบแยกหมวดหมู่ มีบทความเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงิน การยืนยันบัญชี และขั้นตอนการร้องเรียน หลายคำถามได้คำตอบทันทีโดยไม่ต้องรอทีม
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนด

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุไว้ในข้อกำหนด ข้อมูลที่เราเก็บใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาตอนสมัคร ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินและเพื่อติดต่อคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม
ประวัติธุรกรรมและคุกกี้ เราบันทึกทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทุกเวลา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์
ความปลอดภัยบัญชี คุณต้องเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเป็นความลับ เราไม่เคยขอรหัสเหล่านี้ทางอีเมลหรือแชท หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและเปลี่ยนรหัสผ่าน
ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล

คำถามที่ถูกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองภายใต้ข้อกำหนดของเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

คุณสามารถมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีกับเราเท่านั้น ข้อกำหนดของเราห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดยอดคงเหลือตามเงื่อนไขของเรา

เราอนุญาตให้ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชีของคุณกับเราเท่านั้น หากคุณฝากจากบัญชีคนอื่น เราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางและอาจระงับสิทธิ์การฝากของคุณชั่วคราว

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกเกมบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงคาสิโนสดเช่น บาคาร่ามังกร, สล็อต, สปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย, และเกมพิเศษอย่าง เกมแครช และ เกมยิงปลา คุณยอมรับว่าผลของเกมทั้งหมดเป็นไปตามระบบสุ่มที่เราไม่สามารถแทรกแซงได้

เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามดุลยพินิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดของเรา เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ละเมิดกฎหมาย เราจะยึดยอดคงเหลือและอาจส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต